Respuestas inmediatas y detalladas sobre cualquier inmueble a través de lenguaje natural. Sin esperas. Sin horarios. Sin fricciones.
Probar Ben ahora →BOGOTÁ, COLOMBIA – Hoy se anuncia el lanzamiento de Ben, un agente de inteligencia artificial diseñado para transformar la experiencia de compra y venta de bienes raíces. Ben permite a los compradores obtener respuestas inmediatas y detalladas sobre cualquier inmueble a través de lenguaje natural, eliminando las esperas de días por una respuesta de un broker y permitiendo que los agentes inmobiliarios se concentren en cerrar negocios en lugar de contestar preguntas repetitivas.
En el mercado inmobiliario actual, los compradores son más selectivos y valoran la inmediatez. Sin embargo, los portales tradicionales suelen carecer de datos específicos y los letreros de "Venta" en las calles a menudo llevan a números que no contestan. Ben resuelve esto permitiendo que cualquier interesado escanee un código QR o inicie un chat de WhatsApp para obtener datos precisos al instante.
"Ben me ha permitido concentrar mi labor de Broker en lo verdaderamente importante: conocer a mi cliente y buscar mecanismos para que pueda quedarse con el inmueble que quiere. Pasé de gastar 3 horas diarias contestando mensajes básicos a invertir ese tiempo en citas significativas."
— Agente inmobiliario, piloto Ben
"Con mi esposa llevábamos meses buscando. Con Ben, entendí cada detalle de los apartamentos antes de fijar una cita. Cuando conocimos al broker, él no estaba enfocado en venderme, sino en ayudarme a cerrar el trato de la propiedad que yo ya sabía que quería."
— Usuario comprador
Ben ya está disponible para integrarse con portafolios de brokers y vendedores particulares en toda Colombia, prometiendo una era de Real Estate sin fricciones.
Imagina que has decidido dar el gran paso: comprar una vivienda. Empiezas donde todos lo hacen, navegando en los portales inmobiliarios más conocidos. Sin embargo, pronto te topas con la primera barrera: los filtros se limitan a lo genérico —zona, antigüedad y precio—. Tras aplicar estos parámetros, el sistema te arroja un listado abrumador de 60 inmuebles que debes analizar uno a uno. Revisas las fotos, pero la calidad es insuficiente; diez imágenes por anuncio que no logran responder a tus dudas visuales. Al llegar al inmueble número 20, la saturación digital se convierte en frustración.
Decides cambiar de estrategia. Sales a la calle un domingo para recorrer tu zona preferida, confiando en los letreros de "Venta" en las fachadas. Identificas un edificio que te cautiva y marcas el número que cuelga de un balcón. Llamas una, dos veces... silencio. Repites el proceso con otros cinco anuncios y el resultado es el mismo: es domingo y nadie contesta.
Finalmente, alguien atiende. Tras preguntar por el apartamento, recibes un monólogo de datos estándar y detalles irrelevantes que no habías pedido. Cuando por fin logras solicitar fotos, la respuesta es el eterno: "Claro que sí, pero por favor envíeme un mensaje por WhatsApp y en un rato se las hago llegar". Ese "ratico" se transforma en horas de espera, al punto que el interés se diluye y ya ni recuerdas cuál inmueble era cuál.
Regresas a casa agotado. Ya entrada la noche, suena tu teléfono: un número desconocido.
—"Aló, devuelvo la llamada porque tengo un registro perdido"— dice una voz.
—"Sí, llamaba por un apartamento..."— respondes con duda.
—"¿Cuál será?"— pregunta tu interlocutor.
—"No estoy seguro, pero está en la Zona X".
—"Ah, claro. Por favor, escríbame al WhatsApp y le envío toda la información".
El círculo se cierra. El desgaste es total y la ilusión de encontrar un hogar se pospone para un día que se siente cada vez más lejano.
Así gestiona Ben una consulta de domingo, ahorrando tiempo tanto al comprador como al vendedor al validar detalles críticos:
Al registrar una propiedad, el vendedor completa un cuestionario exhaustivo diseñado para cubrir desde lo básico hasta lo inusual. Ben procesa esta base de conocimiento para responder con precisión humana.
Si Ben no tiene el dato, notifica automáticamente al vendedor solicitando la información. Una vez que el vendedor responde, Ben no solo le contesta al interesado, sino que "aprende" el dato para futuros compradores.
Actualmente, el servicio es gratuito para los vendedores y brokers que deseen optimizar su tiempo de respuesta.
Porque la respuesta es inmediata, no tiene horario, puedes preguntarle todo lo que necesites cuantas veces necesites.
El broker o vendedor notifica cualquier cambio a Ben mediante lenguaje natural. La IA es capaz de leer el contenido, clasificarlo y hacer las actualizaciones correspondientes de forma automática.
Para registrar un inmueble en Ben es necesario la presentación de las escrituras del inmueble.
La reducción del tiempo de compra y venta de un inmueble, que actualmente está en 9 meses promedio en Colombia.
Ben utiliza un modelo de puntuación (scoring) basado en la calidad y profundidad de las preguntas. Un usuario que pregunta por la ventilación, el costo por m² y solicita fotos específicas tiene una propensión de compra mucho más alta que quien solo pregunta el precio.
A diferencia de los chatbots de flujo rígido, Ben entiende el lenguaje natural y el contexto. No obliga al usuario a seguir un menú; permite que la conversación fluya, generando confianza y reduciendo la tasa de abandono en la búsqueda.
¿Interesado en integrar Ben con tu portafolio inmobiliario? ¿Eres inversionista y quieres saber más? Déjanos tus datos y te contactamos.
(Formulario de contacto próximamente)